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    包振玉同志到自治區政務服務大廳建設工地
    網上政務服務平臺對接工作集中辦公現場開展調研
    發布日期:2019-07-10 19:42
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    7月9日下午,自治區政府秘書長包振玉實地調研自治區政務服務大廳建設、網上政務服務平臺集中辦公對接工作進展情況,自治區政務服務局局長鮑建中及有關人員陪同調研。

     

    在實體政務大廳,調研人員先后來到辦公區和辦事服務區進行查看了解。過程中,包振玉秘書長認真詢問大廳工程進度情況,詳細了解面向企業群眾辦事區的空間布局、功能設置、窗口人員選派進駐等情況。

    他指出,實體政務大廳是政府各職能部門統一、集中對外辦理相關行政權力和公共服務事項的場所和平臺,是自治區深入推進“放管服”改革,有效開展政務服務工作的重要陣地和載體,一定要從講政治、講大局的高度來認識實體大廳的建設管理工作,倒排工期,進一步加快工程進度、科學合理設置辦事窗口、抓緊選派人員進駐,確保大廳如期投入使用、盡早開展為民辦事服務。

     

    在調研政務服務網上平臺對接工作時,包秘書長細致深入的詢問當前集中辦公取得的成效、存在的問題以及解決措施,并以辦事人視角進行了網上辦事體驗。他指出,本次開展網上對接集中辦公,是自治區政府著眼于破解我區政務服務事項在線辦理率較低、業務系統對接緩慢、各部門工作難以形成合力等問題的一項重要決策部署,就目前來看,集中辦公取得了階段性成效,但距離全面破除“信息孤島”,在更大范圍內實現“一網通辦”還有一定差距,大家要切實把提高網上政務服務能力和當前開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育有機結合起來,重點在為民服務解難題上下功夫,求突破。一是做深、做細、做實平臺對接工作。站在群眾視角,逐項梳理分析辦事要件、流程,重點解決困擾企業群眾辦事的難點、堵點問題。二是加快推動政務服務移動端建設。將涉及面廣、使用頻率高、與群眾切身利益密切相關的便民服務應用系統,按統一規范接入自治區一體化平臺,積極推動移動端服務應用,大力提升政務服務便利化水平,使企業和群眾真正實現“掌上辦”“網上辦”。三是加快梳理高頻事項,推動業務協同和數據共享,年底前實現國家首批推廣的82項高頻事項實現通辦。四是加快推進“互聯網+監管”系統建設。全面梳理監管行為、監管對象、投訴舉報等相關監管數據資源,實現對辦事人員的全流程的監管,并強化對結果的運用。


    信息來源:內蒙古自治區政務服務局
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